Richiamo Pazienti Dormienti

Come fare correttamente questa attività di Marketing Interno. Come comporre il file richiami, come fare le chiamate, cosa offrire. I tempi giusti, i modi giusti, gli strumenti e tanto altro. 

Statisticamente il 15% dei richiami torna paziente del tuo studio. Un esempio: 1.000 Pazienti da richiamare, 150 pazienti di ritorno, per 500 euro in media. 75.000 Euro di nuovi incassi. Vale la pena di farlo! Ma bisogna farlo bene.

Insieme al corso forniamo Slides e registrazione del  Corso,  File richiami e Script chiamate.

Accettazione Preventivi e Pagamenti

Come farsi accettare i preventivi, soprattutto quelli più "corposi". I tipi di pagamento, quelli "buoni" e quelli no. Come proporre i finanziamenti e farseli accettare.

L'approccio corretto, gli strumenti necessari, quali mezzi ci aiutano a gestire meglio i rapporti economici con i pazienti.

Come monitorare correttamente la presentazione dei Piani di Trattamento e la relativa accettazione dei preventivi per avere sempre sotto controllo i risultati e gli incassi.

Il corso prevede case histories e role playing

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Gestire l'Agenda per obiettivi

Molto spesso lo Studio Dentistico riempie l'Agenda, cioè in segreteria si inseriscono gli appuntamenti come arrivano dalle chiamate o dai piani terapeutici nel primo slot libero senza degli obiettivi precisi.

Così si hanno agende poco produttive e spesso difficili da "maneggiare".

Gestire l'Agenda per obiettivi significa prima definire degli obiettivi (fatturato, utile, ottimizzazione dell'eseguito, etc.) e poi distribuire i relativi appuntamenti in modo organizzato ed ottimale proprio per raggiungere quegli obiettivi.

Ci vuole il metodo giusto! Con questo corso scopri come si fa

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Il Costo Poltrona

Il costo poltrona è la media oraria dei costi fissi, ovvero quanto costa un'ora poltrona nel tuo Studio indipendentemente che sia piena o vuota e indipendentemente dal numero delle Poltrone.

Deve essere calcolato nel modo corretto, senza farsi "sconti".

E' un dato fondamentale per la gestione del tuo Studio, una dato che prima di tutto determina quanto guadagni o non guadagni sulle tue prestazioni, ma serve anche a molto altro.

Vedremo insieme come si calcolano i tempi, quali costi sono compresi, come si usa questo dato saliente, etc.

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